Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để tạo và hỗ trợ tài khoản ELCA Connect, như tên, thông tin liên hệ, vai trò tài khoản và thông tin chăm sóc do người được ủy quyền thêm vào dịch vụ.

Khi sử dụng thiết bị kết nối, tín hiệu sức khỏe và hoạt động từ thiết bị có thể được hiển thị trong dòng thời gian chăm sóc. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cần thiết để cung cấp các tính năng bạn chọn sử dụng.

ELCA Connect sử dụng thông tin để cung cấp trải nghiệm chăm sóc chung, duy trì dịch vụ, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cải thiện tính rõ ràng, đáng tin cậy cho những người trong vòng tròn chăm sóc.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi không dùng thông tin chăm sóc để đưa ra quyết định y tế tự động hoặc thay thế tư vấn từ chuyên gia y tế.

Thông tin chăm sóc được chia sẻ với thành viên gia đình, người chăm sóc và đội ngũ phòng khám mà chủ tài khoản hoặc quản trị viên được ủy quyền đã mời. Quyền truy cập được thiết kế theo vai trò và giới hạn trong bối cảnh chăm sóc cần thiết.

Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ được lựa chọn cẩn thận để vận hành sản phẩm, chẳng hạn như nhà cung cấp lưu trữ hoặc hỗ trợ. Họ chỉ được xử lý thông tin để cung cấp dịch vụ cho ELCA Connect và theo nghĩa vụ bảo mật phù hợp.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật nhằm bảo vệ thông tin trước truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Không có dịch vụ trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối, vì vậy hãy dùng mật khẩu mạnh, riêng biệt và bảo vệ thiết bị của bạn.

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết cho mối quan hệ chăm sóc đang hoạt động, nghĩa vụ hỗ trợ và mục đích vận hành hoặc pháp lý chính đáng. Chi tiết lưu giữ có thể thay đổi khi dịch vụ phát triển.

Tùy theo mối quan hệ của bạn với tài khoản, bạn có thể xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Chủ tài khoản cũng có thể xem lại những người có quyền truy cập vào vòng tròn chăm sóc.

Để hỏi về yêu cầu quyền riêng tư hoặc nêu quan ngại, hãy liên hệ đội ngũ quyền riêng tư qua trang Liên hệ. Chúng tôi có thể cần xác minh yêu cầu trước khi thực hiện.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi ELCA Connect phát triển. Khi thay đổi là quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo phù hợp và cập nhật ngày hiệu lực ở trên.

Chính sách này nhằm giải thích rõ về sản phẩm, không phải tư vấn pháp lý theo từng khu vực. Với câu hỏi, vui lòng liên hệ privacy@elcaconnect.com.